Quite pricey for self service fast food. I had fries and turkey stake. Stake was tasteless and hard, fries was mushy and without any salt. Mayo or catchup need to be bought for 1.30 per small bag portion.
I had to eat my stake using my hands, the wooden one time use fork and knife did not have the power to cut through the stake.
First we had to stand in line to pay, then another line for food preparation and another separate line for drinks.
Staff doesn't know what the differences between menu options are. Coca-Cola drinks were not cold enough.
I've been coming to Terme Čatež a few years, and still can't believe they care so little about quality of food options.
Please provide better options and make the food experience more pleasant in general. I am seriously thinking to abandon coming to Terme Čatež in future.
Price per person
€15–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 2
This is the worst restaurant experience in my life. We waited in the line for 90 minutes and when we finally got our food (pizza, nuggets&fries, and cevapcici) it was awful - too greasy and tasteless. It was also TOO expensive. We ordered an apple juice for our child and the waitress poured 100ml from the bottle into a plastic cup and that was it. We'll NEVER go there again!
Worst fries ever, tasteless burger, and prices are just insane considering what you get. Will never eat there again.
Service
Dine in
Food: 1
Service: 2
Atmosphere: 3
Sehr schlecht! Die Organisation ist schlecht - man muss sich, auch wenn man nur eine Kleinigkeit möchte, lange anstellen, denn es gibt 1-2 Kassen für alle Kunden (egal ob Essen, Getränke oder Snacks). Das Essen ist völlig überteuert (z.B. Burger mit Pommes 7,60€) und qualitativ wirklich schlechte Systemgastronomie - selbst meine Tochter bemerkte, dass der Burger wie die „Köttbüllar“ bei IKEA schmeckt…
Wenn Sie die Chance haben: bringen Sie Ihr Essen mit oder verschieben den Hunger auf später!!!
Service
Dine in
Meal type
Lunch
Bar in sé molto carino, a bordo piscina, accessibile anche in costume.
La disorganizzazione però è padrona, personale giovanissimo, parlano solo sloveno, non capiscono l'inglese.
Menù solo in sloveno.
Prendono in giro i turisti con i prezzi e le quantità di cibo, ad esempio, agli sloveni vengono date ingenti quantitativi di salse in bicchierini da caffè, ai turisti fan pagare una bustina 1,30€. Il tutto sfacciatamente sotto il naso di chi osserva la situazione.
Cibo nella media del fast food, pizza buona ma devastante a livello gastrico, cevapcici mediocri, alette di pollo e patatine fritte nella media, nulla di eccezionale.
Prezzi folli per tutto, cibo, bevande e snack.
Meal type
Lunch
Price per person
€15–20
Food: 2
Service: 1
Atmosphere: 3
Wat een ongeorganiseerd restaurant, zeer slecht!
Wat velen al schrijven, klopt helaas.
- Bestellen bij de kassa: alleen hoe dan? Mijn telefoon met vertaalapp heb ik niet bij me in het zwembad. Menu is alleen in het Sloveens. Geen menukaart bij de kassa, geen foto's van gerechten. Erg onhandig, waardoor je dus onderstaande irritaties en spraakverwarringen krijgt.
Het vriendelijke meisje sprak prima Engels en beaamde mijn opmerking ook, maar daar kon ze weinig aan doen.
- vervolgens je bonnetje voor eten afgeven en halen bij balie 1
- drank idem, bij balie 2
De jongere staff members doen hun best, maar de oude mevrouw die er werkt overruled ze. Vreselijk om aan te zien, maar vooral slechte service op deze manier.
Zowel wij als de mensen naast ons wilden mayo bij de friet (€1,30 !) En dan wordt ze boos dat dat gekocht moest worden. Dat wilden ze best, maar door spraakverwarring was dit niet aangeslagen op de kassa. Inmiddels gebeurde er niks en werd het eten koud.
Wij hadden wel betaald, maar door alle consternatie waren ze ons vergeten en niemand die naar ons omkeek, terwijl het koud werd.
Dit bonnetjes systeem en menu alleen in het Sloveens gebruiken ze hier meer...
Tip voor het management:
- Neem een catering/ hotel manager aan op het park!
- het terras, en dus doorloop van gasten, is dermate groot dat ze veel beter voor een lopend buffet kunnen kiezen.
Pak zelf je eten en drinken, en reken dan af.
- menukaart in meerdere talen, met foto's!!
De keuze is erg beperkt, dus dat moet geen probleem zijn.
- de kassa kan de bestelling beter direct in de keuken laten printen, waarna je nummer op je bon omgeroepen wordt als het klaar is. Dan kun je ondertussen drinken halen.
Maar: het blijft een zeer slecht alternatief, aangezien het proces veel teveel tijd kost, dus: lopend buffet!
Food: 4
Service: 1
Atmosphere: 3
