Pastelería Edelweiss Sucursal Av.Universidad Bakery in Querétaro

Eigenaar niet geregistreerd
Recensies
#571 Van 1731 in Querétaro
8.3
56 Beoordeling
Sfeer
8.3/10
Voedsel
8.3/10
Interieur
8.3/10
Prijzen
8.3/10
Dienst
8.3/10
Meer details
Prijs & Keuken
$$ Bakery
Restauranttype
Bakery
Recensies
56 recensies
Beoordeling
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Datum
Datum vanaf - Datum tot
Siempre me habían gustado mucho estos pasteles (a pesar de la mala atencion), esta vez compré un pastel de piña con queso y traía moho! 🤢 me decepcionó mucho ver que venden pasteles viejos o en mal estado
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B V
Bron: google
10
A week ago
Muy buenos pasteles y muy buen trato Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
Me estuve comunicándo más de 10 veces al numero y no contestaron nunca para saber si tenían disponible un pastel
La pastelería está muy bien ubicada. Y los productos que venden son de buena calidad y sabor. Sin embrago algo que se me hace que lo pueden mejorar es que te cobran las bolsas de papel al consumir sus productos. Si compraste con ellos 5 trufas y no traes bolsa debes pagarles para que te la faciliten. Eso sí creo que es de bajo nivel de atención al cliente más de un producto que se puede dañar con el cor de las manos. Y los costos tampoco son tan bajos como para no cubrirlo.
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Fernando Soto
Bron: google
10
A year ago
Los pasteles y postres que tienen son extremadamente deliciosos. El personal de la sucursal universidad es super amable. Siempre a tu disposición, igual por teléfono te atienden de la mejor manera. me han apartado pasteles por teléfono y solo paso a recogerlos. Les recomiendo probar todos los sabores, el de limón con queso es mi favorito. Además te dan la opción de hacer pasteles personalizados Excelente pastelería y servicio :)
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Jak Gh
Bron: google
10
A year ago
Ricos pasteles, limpio el lugar y buena la atención, valen mucho la pena..
La verdad es que son muy ricos pero nunca atendieron mi llamada para realizar un pedido, deberían quitar los telefonos
Hoy tuve una mala experiencia no me quisieron vender 1 pastel que escogi del refrigerador que porque ya estaba apartado el de queso con limón después de que ellos me habian dicho todos los sabores incluyendo ese compre también galletas navideñas y trufas y al pagar me dicen que mi cuenta es de 884 cuando yo la hice era de 684 y solo me dijo el chico ay ya le estaba cobrando de más. Que lastima porque son muy buenos sus pasteles.
Compre un pastel tres leches el 24 de diciembre en la pastelería Edelweiss, al momento de servirlo a mis invitados estaba ya agria la crema sabia a techado a perder nos atendió la srita Maricela Escamilla, la.cual en el momento to de reclamar nos contesto un poco bastante grosera le llamo mentirosa a mi hija, se los comentó porque se me hace injusto No nos quieren dar respuesta ni solución. Y en las redes sociales de nuestro condominio nos refieren ya mas de diez vecinos que han recibido el mismo trato y la misma respuesta a pasteles echados a perder.
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Jorge López
Bron: google
8
2 years ago
Tienen un buen sabores sus pasteles. Aunque se terminan pronto. El lugar de estacionamiento es pequeño. El servicio siempre es bueno. Venden rebanadas pequeñas para matar el antojo. Recomendable.
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