opravdu nejhorší varianta 👾☢️🫣
dětský koutek zpoplatněn (20kc za dítě takže naše dvojčata 40kc i přes útratu necelých 1000kc za jídlo a pití)..
zpoplatněný dětský koutek bývá jen tam kde je i nějaký dohled když už tedy..
ale dejme tomu,
.. jídlo no, když zavřu obě oči, průměr za cenu top! 🤔
a nejhorší?
.. obsluha...
..v 18:10 se nás slečna zeptá: "a víte v kolik zavíráme?"
odpovídám: ano, za 50 minut..
asi měla strach že tam chceme kempovat,
požádám o nějaké pití.. neroznášíme, přijďte si k pultu...
ANO, BUĎ POLOVIČNÍ CENY SLUŽEB NEBO SLUŽBY VÝBĚROVÉ RESTAURACE!!
ANI JEDNO ANI DRUHÉ JE FAKT SMUTNÉ!
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
Kč 200–300
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Jidlo, hlavne pizza, neni rozhodne duvodem k navsteve. Nebyt detskeho koutku, ktery holky miluji, tak sem nikdy nezavitam...
O tom jsem se uz opakovane presvedcil. Dalsi sanci uz tento pajzl nedostane...
Service
Dine in
Meal type
Lunch
Price per person
Kč 100–200
Food: 1
Service: 2
Atmosphere: 4
Nedostal jsem sýr na hranolky a zjistil to až doma.
A ještě k tomu, mají špatně napsanou otevírací dobu na stránkách i na prodejně.
Service
Take out
Meal type
Dinner
Food: 2
Service: 4
Atmosphere: 3
Jsme pravidelnými hosty vašeho podniku, ale po dnešní zkušenosti se do podniku již nikdy nevrátíme. Dne 28.04. odpoledne jsme s dětmi (3 a 5 let) navštívily váš podnik a děti se těšily na hraní v koutku. Tento podnik jsme rády navštěvovaly právě z důvodu, že má dětský koutek. Naše děti byly v koutku společně s jinými dětmi (ukrajinské národnosti). Cizí děti našim dětem diktovaly, že musí poprosit pokud se chtějí sklouznout, strkaly do nich a v koutku se chovaly naprosto nevhodně: do koutku nanosily několik dětských hraček - imitací zbraní (nože, granáty, paralyzéry, meče, dýky) a začaly si hrát na vojáky, vzájemně si podřezávat hrdla, házet po sobě granáty, vzájemně se paralyzovat. Situace vyvrcholila tím, že cizí děti zablokovaly pěnovými kostkami schody nahoru na skluzavku. Když má sestra šla tyto kostky odstranit, jedno z těchto dětí se po ní ohnalo hračkou nožem směrem k srdci. Sestra dítě upozornila na to, že se toto nedělá, kdy jí dítě odpovědělo: Hej, co jako. Až v tuto chvíli přišla matka cizího dítěte a po sestře se ohnala slovy: Hej, paní, co děláte? Nemůžete křičet na moje děti! Popsaným chováním dětí došlo zásadním způsobem k porušení provozního řádu dětského koutku, i k tomu, že děti nebyly pod neustálým dohledem rodičů, jak provozní řád nařizuje. Snažily jsme se paní vysvětlit, že se nám chování dětí nelíbí, že doslovně porušují provozní řád, že si jen hlídáme své děti, aby jim nebylo ubližováno, protože již tak předtím bylo. Na rozdíl od nich jsme měly naše děti pod neustálým dohledem, zatímco ony seděly daleko u stolu a ani jednou si děti nešly zkontrolovat. Protože v tuto chvíli se strhla velká hádka, šla jsem pro obsluhu občerstvení, a požádala jí, aby cizím maminkám vysvětlila, že porušují provozní řád (k tomu snad je určen). Slečna obsluhy občerstvení situaci absolutně nezvládla a nevěděla, co má dělat. To bylo vše, čeho jsme se od zaměstnance provozovny dočkaly. Situaci slečna dál s nikým neřešila. Když jsme požadovaly vrácení částky 40 Kč (20 Kč/1 dítě), protože situace neumožňovala, aby si tam naše děti mohly hrát, ani v tomto nám obsluha nevyhověla a peníze nám odmítla vrátit. Tímto vyjadřujeme velkou nespokojenost a sjednání nápravy vč. poučení obsluhy.
