Часто буваю в даному закладі.
Кава неймовірна, бариста чудові, офіціанти привітні та уважні. На привеликий жаль, торти масляні і несмачні, вже давно час змінити кондитера. П’ятірка лише за барист і їх роботу ⭐️
Полюбляли з друзями тут частуватися кавою,чаєм,тістечками...але вимушені змінити цю кавярню, через обслуговування в один день нашого візиту, а саме за зауваження офіціантів:
-у вас забагато чайників на столі(ми замовили 3 види чаю). Ми жартома запитали "що робити?-приходити з своїми?" Ну так, як варіант-ми їх підпишемо і будемо вам робити в них. Один чайник був без кришечки, і накритий блюдцем
Згодом офіціант додала "і цукру для вас більше нема"
Ми допили чай з чашок і залишили кафе...
Цукор той що в стіках -не має по вазі 5 грам, ми відсипали в ложку і іноді там тільки половина ложки. Так як ми полюбляємо солодке-то цукру який дають офіціанти(3-4 стіки на 1л чаю) трохи замало
Втім на мою думку-цукор є дорожчим і знаковим показником, ніж клієнти які залишають від 200грн в чекові за один візит.
Думаю що власники передивляться політику обслуговування, і внесуть коррективи в обслуговування та корректність спілкування-та навряд чи ми це оцінимо як ваші клієнти...бо думаю ми вже не будемо вашими відвідувачами
Дуже полюбляю заходити у ваше кафе ,що кофе що тістечка - смачні . Але останнім часом попадаю на одних і тих самих дівчат у яких порції десерту менші ніж коли я брала раніше . На питання як у вас визначається порція , сказали " отут дві порції " Тобто відповіді не почули . На каву прийду а десерт замовляти більше не буду . Велике прохання до власника може поставити ваги або поговоріть з дівчатами .
Раніше в цьому закладі можна було посмакувати найсмачнішим морозивом в місті, але коли я завітала сюди останній раз на мій подив, що обслуговування, що саме морозиво зіпсувалось. Хоч воно знаходиться і в холодильнику температура для його зберігання не відповідає, тому що, вже воно тане на очах, коли дівчина його тільки накладає в ріжок.
Також серветки раніше давали разом з ріжком, зараз або потрібно просити, або хто знає, то потрібно самообслуговуватись.
Ще, що хотіла сказати. Тістечка макарон - це не макарон, кришечки нагадують поосто недосушені меренги, і смак їх має залежати від начинки, але кокосовий макарон, був із наповнювачем просто збитого масла, якщо там були вершки, то вже добре, але від кокосу, там була тільки стружка по бокам. Смаку кокосу не чути, тільки смак білків і все. А карамельний макарон, це теж жах. Карамель виглядає, як яблучне повидло з крупинками із далеко віддаленим смаком карамелі, яка є взагалі несмачною.
Вибачте, але продавати одне тістечко за 24 грн, яке взагалі несхоже на свій оригінал, це дорого. Можливо хто не куштував справжній макарон, то їм і це смачно, але або удосконалюйте технологію, або не продавайте взагалі ці тістечка за таку ціну!!!
Привітний персонал; із зеленим сертифікатом (не обов’язково у «ДІЇ») дозволили пити каву в інтер’єрі (Є також місця на веранді , але листопадовим вечором там прохолодно) Еспресо був чудової якості. До кави запропонували тістечка, від яких довелося відмовитися оскільки всі вони висококалорійні.
Найсмачніша кава в місті. Приємний та веселий персонал. І найцікавіше що кава власної обсмажки, що свідчить про гарний підхід до своєї справи. Це справді круто!!!
