Servicio al cliente pésimo, tanto la cajera como el gerente, para empezar desde el servicarro ya la cajera estaba a la ofensiva, mi esposa le pidió una oferta de 2 por 10 y ella le contesto que no era 2 por 10 que era 2 por 9 cuando en realidad era 2 por 9.99🤷🏻♂️, las bebidas eran fruit punch, refresco de china y adicional 2 sundaes, luego de hacernos esperar alrededor de 15 minutos en la fila del servicarro, "que ni en church's nos hacen esperar tanto” , nos entregan las bebidas incorrectas, las papas frias y pasmadas, entonces le preguntan a mi esposa que si esperaba algo más 🤦🏻♂️ a lo que mi esposa le contesto de buena manera que faltaban los sundaes, luego de esto mi esposa le dice que en vez del fruit punch le dió Coca cola y la cajera bien contestona le dice que se ella le dió el refresco correcto, le entrego el refresco y le digo que lo verifique y accedió a cambiarlo y para completar el gerente nos cierra la ventanilla en la cara sin tan siquiera unas disculpas por lo sucedido, al llegar a la casa ni servilletas ni ketchup habían.
Señor gerente , dama cajera que estuvieron hoy lunes 16 de mayo de 2022 alrededor de las 6 pm , si entienden que algo les impide dar un buen servicio mejor no vayan a trabajar y denle la oportunidad a otro que si valore su trabajo, porque de eso depende el trabajo de todos , que los clientes regresen, son ustedes los que llevan a las empresas a fracasar.
Gracias por nada!!!!!
Burger king de Plaza acuarium empleados irrespetuoso. Se supone que el de la caja del frente atienda los del salón y no los del servicarro. Pues mi esposa estuvo esperando 20minutos y le dijo a la cajera para que la atendiera y le salió con malas crianza y le dijo es que yo estoy sola. Me gustaría que tomaran acción porque ya veo que no es la primera vez que tienen quejas