грубе обслуговування, клієнти поруч чекали замовлення більше години
ми замовили з собою і вдома побачили що нам недоклали суші і посуд для соусу
Service
Take out
Food: 3
Service: 1
Atmosphere: 1
На днях замовляли суші, оформили самовивіз. Прийшовши додому з замовленням виявили, що нам не поклали васабі та імбир. Ми перетелефонували в заклад, сповістили про проблему і так як ми знаходились недалеко від закладу, офіціант все ж донесла нам те, чого не вистачало. Але, хочу зауважити, що я не помітила командності в штаті працівників, оскільки при виявленні проблеми, дівчинка, яка приймала наш дзвінок звинуватила кухню в тому, що нам не додали той васабі і імбир і не вибачилась (спойлер: "ми вибачаємось" сказала дівчинка, яка нам це донесла). В нас було замовлення на 4 персони, а порцію васабі та імбиря принесли як на двох. Фото прикріплю. Нам не вистачило.
Комплімента від закладу теж не було. Щодо самих суші: дуже зіпсувались. На жаль. Рис переварений, різний розмір кусочків, і Філа ХXL набагато менша ніж була колись. Дуже сумно, що заклад спускається по рівню обслуговування та якості.
Service
Take out
Meal type
Other
