Rodinná oslava pre 20 ľudí pri príležitosti 1. sv. prijímania
Komunikácia
Úvodná komunikácia prebehla telefonicky. Dostali sme jasné a výstižné informácie. Všetky telefonické dohody ostali v platnosti, čo je dôkazom vysokej úrovne lojality a charakteru.
Neskôr prebehlo osobné stretnutie, ktoré potvrdilo dobré skúsenosti z telefonických rozhovorov.
Majitelia nám boli veľmi nápomocní pri výbere menu, čo sa pri oslave ukázalo ako rozhodujúce s ohľadom na spokojnosť.
Priestory
Atmosféra miesta (spolu so srdečným správaním majiteľov) už pri vchode vlievala pokoj. Príjemné tóny farieb umocnili dôležitosť a význam pokoja, ktorý sme pri rodinnej oslave potrebovali viac, než by sme si v danej chvíli reálne uvedomovali.
Čistota priestorov = 100% (Oceníte hlavne potom, ako sa začnú deti schovávať pod stolmi.)
Pre naše potreby boli priestory viac než vyhovujúce! Stoly boli usporiadané inak ako pri bežnej prevádzke, čo nám poskytovalo možnosť vidieť sa navzájom, vďaka čomu sme mohli navzájom komunikovať v rámci celej rodiny.
Stoly boli pokryté bielymi obrusmi a štólou. Ich veľkosť bola super, keďže sa na ne zmestili poháre, taniere aj koláče a stále ostával dostatočný priestor na hračky našich detí :) Pohyb okolo stolov bol komfortný, čo bolo dané priestrannosťou miestnosti a rozumným usporiadaním.
Veľkou výhodou je dlhé vstavané čalúnené sedenie (za stolmi na kraji miestnosti), ktoré poskytlo deťom bohatý priestor na decentné hranie sa po obede. Tento priestor sa javí ako neoceniteľná pomoc pri poobedných konverzáciách a budovaní vzťahov pri káve :)
Jedlo
Vynikajúce! Taniere ostali prázdne, tu nieto čo dodať! Veľká spokojnosť a vďaka!
Cena
Cena bola dohodnutá vopred. V tomto smere oceňujem majiteľa, ktorý predostrel férovú ponuku. Aj z tejto dohody bolo zrejmé, že jeho prístup nebol len bežnou finančnou transakciou, naopak aj v tomto ohľade bol viditeľný záujem a porozumenie z jeho strany.
Hospitality
Neoddeliteľnou súčasťou budovania vzťahov v rodine je navonok otvorený a prejavený, úprimný záujem o druhého. Budovanie takýchto vzťahov je pri oslavách tohto typu možné len vtedy, pokiaľ majiteľ zabezpečí nadštandardné služby. Tu sme ich našli.
V Gambit Café sme sa cítili vítaní a chcení!
Vyzdvihujem nie len prístup, ale rovnako tak formu a spôsob komunikácie umocnenú neustále dobrou náladou a ústretovosťou. Tie úsmevy boli na nezaplatenie!
V istej chvíli som nadobudol pocit rodinného prostredia, ergo nemal som pocit akoby som si služby kupoval, ale akoby sa o moje pohodlie starali priatelia. Tento pocit vo mne pretrváva až doteraz a som zaň vďačný.
Na záver
S majiteľmi sme sa stretli prvý raz a pevne verím, že nie naposledy.